Error 1:
Crear objetivos de 1 año

Esto va a parecer casi sacrilegio.

En los negocios hemos aprendido desde siempre a hacer objetivos y planes de un año.

El gran problema de un año es que realmente es mucho tiempo, y las cosas se pierden en intensidad, es difícil aguantar mucho un plan durante un año.

Las cosas cambian tan rápido hoy en día… Algunas de las ideas y suposiciones que eran válidas ya no lo son.

Google, a lo mejor ha decidido cambiar algo, o Facebook…

Por eso en la metodología Sprint trabajamos con espacios de tiempo de 90 Días.

Más que 90 Días ya no es una meta clara y sin pasos muy claros, es una visión.

Una meta es, por ejemplo, que voy a tener 10.000 suscriptores de emails que me van a generar 15.000€ cada mes en los próximos 90 días.

Y una visión es, por ejemplo, que vamos a tener la base de datos más grande de suscriptores en nuestro sector.

Las metas te permiten cumplir visiones.
Y las metas son tangibles en periodos muy cortos.

 

Error 2
Confundir Metas de resultado con Metas de proceso

Este es uno de esos tipos de errores que si no lo arreglas te mantiene permanentemente atrapado en un círculo donde tienes metas viables, pero nunca las consigues.

Metas de resultados son los resultados finales.
Vendo dos veces más.
Mis conversiones son un 2% de mi tráfico.
Tengo el triple de tráfico.

Estas son metas de resultados.
Nos indican que hemos llegado al sitio correcto.

El problema cuando solo piensas en metas de resultados es que todo tu enfoque está en el resultado final, donde tú no tienes tanto control.

A cambio, las metas de procesos son:

Para vender dos veces más voy a crear el siguiente embudo de ventas.
Cada día voy a dedicar 15 minutos a optimizar Facebook.
Haré pruebas A/B de mi landing page cada mes, etc…

O mis comerciales van a hablar con un mínimo de 10 contactos potenciales cualificados cada día y haremos una reunión diaria de 10 minutos para ver dónde estamos en el proceso de venta.

Como ves, estas metas de procesos son tangibles y son indicativas de futuros resultados.

Error 3
Poner el escalón contra la pared incorrecta

Steven Covey dijo una vez:

“Si la escalera no está apoyada contra la pared correcta, cada paso que damos nos lleva al lugar equivocado más rápido".

Hay un dicho que dice que correr rápido está muy bien,
pero ¿qué pasa si estás corriendo en la dirección incorrecta?

No te enfoques en acciones que no van a llevarte a ningún lado.

El ejemplo es cuando los empresarios se obsesionan con que tienen que estar en todas las redes sociales.

El empresario que tiene un negocio local de fontanería ahora quiere estar en LinkedIn.

O la tienda online de moda de marca propia quiere estar en SEO, cuando nadie está buscando su marca todavía, y las palabras clave de Moda son demasiado competitivas.

O la tienda online que quiere todas las funcionalidades posibles de un e-Commerce cuando, de entrada, todavía no se ha hecho ni la primera venta.
No se ha validado el producto, no se sabe si el concepto, de entrada, tiene validez.

Ahora que entendemos los errores vamos a hablar de la metodología Sprint y cómo funciona.

La metodología que puedes aplicar ya en tu negocio.
No tiene que ser de trimestre a trimestre.
Puedes coger los próximos 90 días como tu ruta de tiempo de acción.

Cada Sprint se compone de los siguientes elementos:

1. Tenemos nuestra Estrella Polar – el objetivo más importante que podemos escoger para ayudarnos a saltar en el negocio.

2. Tenemos nuestros 3 conductores que nos van a llevar ahí, solo 3 conductores porque la idea es simplificar enfocándonos en lo que nos va a dar mejores resultados.

3. Y tenemos una lista de acciones, nuestras metas de procesos dentro de cada conductor.

• Estrella polar – el resultado final que pensamos que va a hacer la diferencia
• 3 conductores – para llevarnos a este destino
• Lista de acciones y de metas de procesos por cada conductor que tengamos que implementar

Si hacemos el resumen de la Metodología sería el siguiente:

Trabajamos en Sprints de 90 días.

Escogemos la estrella polar con más potencial de crear un impacto en nuestro negocio.

Definimos los 3 conductores que más nos van a ayudar a llegar a este destino.

Definimos e implementamos un plan de acciones de cada uno de estos conductores.

Y repetimos cada 90 Días el Sprint usando la información que hemos obtenido en el Sprint anterior.

Esperamos que estés pudiendo ver lo poderoso que esto puede ser para tu negocio.

 

Resumen de esta Sección:

• Necesitas implementar una metodología como el Sprint en tu negocio donde centrar tu esfuerzo en pocas cosas, pero en cosas que van a darte los mejores resultados.

• Menos es más, hay que evitar el síndrome OQB que puede hacer peligrar tu negocio.

• Objetivos cortos de 90 Días te permiten comprimir el tiempo y obtener resultados más rápidos.

• Más de 90 Días es una visión, no es una meta.

• Hay que entender la diferencia entre Metas de resultados y Metas de procesos.

• Hay que evitar poner la escalera contra la pared incorrecta.

• Necesitas tener una estrella polar.

• Deberías tener alguna herramienta para entender tu estrella polar.

• Hay que definir los conductores que nos van a llevar a nuestra estrella polar. No más de 3.

• Hay que definir una lista de acciones para implementar.

• Y como dice el anuncio de Nike, Just do it… Tienes que implementar si quieres tener resultados.

Idea grande del capítulo:

El mundo va demasiado rápido para objetivos anuales.
Comprime el tiempo con metas de 90 Días para ir 4 veces más rápido.
Enfócate en metas de procesos, en vez de en metas de resultados.